Посібники

Визначення фронтового управління

Фронтовий менеджмент - це рівень управління, який контролює основну виробничу діяльність компанії. Фронтові менеджери мають критичне значення для успіху компанії, оскільки вони повинні мотивувати працівників, які виконують ці найважливіші виробничі обов'язки. Вони також повинні генерувати ефективну продуктивність та контролювати витрати.

Організаційна структура

Організаційна структура відноситься до ієрархії керівників та службовців організації та допомагає формалізувати відносини звітності. У малому бізнесі структура, як правило, більш рівна: власники компаній або керівники підприємств виконують передові функції управління. У великих корпораціях, що мають більше рівнів структури, керівники передової лінії працюють на рівні, коли компанія безпосередньо взаємодіє з клієнтами або клієнтами. Вищими в організації є ради компаній, виконавчі керівники та рівні віце-президентів.

Виробництво

Ролі керівника передової лінії різняться в залежності від типу компанії. Під час виробничих операцій керівники передової лінії, як правило, контролюють весь виробничий процес або працюють менеджерами конвеєрних ліній. Керівники підприємств зазвичай несуть відповідальність за виробництво та контроль витрат на виробничому заводі. Керівники складальних ліній наглядають за працівниками, які працюють у певній зоні об'єкта. Вони керують та мотивують працівників, що виконують певний виробничий процес.

Роздрібна торгівля

Першочергові менеджери в роздрібній торгівлі або керують магазином, відділом або територією в роздрібному магазині. Керівники магазинів несуть відповідальність за прибуток і збитки, що знаходяться в їх магазині, а також відповідальність за мотивацію співробітників до найвищих показників. Керівники відділів роздрібного магазину, як правило, наглядають за персоналом у своїх районах і несуть відповідальність за загальну чистоту, продажі та ефективність обслуговування у своїх відділах.

Основні обов'язки

Хоча обов'язки менеджера різняться в залежності від компаній, у більшості передових ролей керівництва існує кілька загальних обов'язків. Адміністративна робота, нагляд за проектами та інструктаж працівників є одними з найважливіших. Коучинг співробітників має значний вплив на успіх керівника передового складу у формуванні ефективної культури праці. Фронтові менеджери іноді очолюють команди підрозділів із працівниками, які працюють автономно, або робочі групи, які несуть відповідальність за певний проект або продукт.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found