Посібники

Як Інтернет вплинув на бізнес?

Двадцять років тому компанія відкрила вітрину магазину, розмістила рекламу в місцевих газетах, приєдналася до місцевої організації мережі та сподівалася, що місцеві клієнти потребують того, що вони можуть запропонувати. Все це змінилося з початком Інтернету. Бізнес більше не залежить від своєї місцевої клієнтської бази для свого виживання; зараз вона має світову аудиторію своїх товарів та послуг. Інтернет змінив не лише клієнтську базу бізнесу, але і те, як бізнес спілкується зі своїми працівниками, знаходить та управляє конкуренцією.

Здатність спілкуватися

Здатність бізнесу спілкуватися зі своїми працівниками, клієнтами та партнерами різко змінилася, коли Інтернет створив нові засоби комунікації. Електронна пошта та обмін миттєвими повідомленнями змінили обличчя ділового спілкування. Згідно з дослідженням, проведеним Адміністрацією малого бізнесу, 36 відсотків власниць бізнесу та 38 відсотків власників бізнесу дуже часто використовують електронну пошту, тоді як більше половини чоловіків та жінок користуються електронною поштою хоча б зрідка.

Зростання дистанційної роботи

Зараз багато підприємств пропонують своїм працівникам можливість працювати вдома, використовуючи офісне обладнання, яке надає компанія. Цей процес, який називають дистанційною роботою, дозволяє бізнесу зменшити накладні витрати, потребуючи менше офісних приміщень і використовуючи менше комунальних послуг для щоденної роботи. За даними веб-сайту Suite Commute, у 2008 році 33,7 мільйона співробітників працювали за маршрутом.

Маркетинг для ширшої галузі

З появою Інтернет-маркетингу бізнес повинен бути в курсі потреб своїх клієнтів. Конкуренція більше не локалізована; бізнес зараз має конкуренцію у всьому світі. Обов’язково потрібно, щоб бізнес знав, чого хочуть його клієнти, і доставляв це. Опитування, анкети, форми зворотного зв'язку та коментарі на веб-сайті можуть використовуватися для моніторингу потреб клієнтів бізнесу.

Використання цифрової реклами

Включення Інтернету до рекламного бюджету бізнесу розширює здатність бізнесу залучати клієнтів з їх заднього двору до всіх чотирьох куточків земної кулі. Веб-сайти, розміщення банерів та оптимізація пошукових систем, які також називають SEO, дозволяють бізнесу бути присутнім в Інтернеті та охоплювати мільйони потенційних клієнтів.

Співпраця з іншими підприємствами

Робота з іншими бізнесами та професіоналами спрощується завдяки використанню Інтернету. Інтернет-семінари, які також називають вебінарами, роблять співпрацю над проектами з людьми у всьому світі настільки ж простою, як вхід на веб-сайт.

Використання Інтернету для досліджень

Підприємства використовують Інтернет для дослідження нових ідей щодо продуктів, нових методів створення продуктів та інформації про ціни. Бізнес також може дослідити конкуренцію, щоб побачити, які товари та послуги пропонуються. Якщо компанія прагне розширити свою діяльність у певному місці, Інтернет можна використовувати для дослідження населення, його потреб та того, які товари та послуги найкраще продаватимуться у цій галузі.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found