Посібники

Ієрархія потреб працівників

Ієрархія потреб Маслоу - це піраміда потреб, яку повинні виконувати всі люди, щоб бути щасливими. Люди не можуть задовольнити наступний найвищий рівень потреб, поки вони не задовольнять спочатку нижчий рівень потреб, і якщо вони застрягнуть на якомусь одному рівні, вони можуть відчувати депресію, стрес або біль. Хоча ієрархія Маслоу зазвичай використовується як інструмент особистої психології, власники малого бізнесу можуть адаптувати її до робочого місця. Пристосовуючи ієрархію потреб працівників, роботодавці можуть створити високомотивовану та щасливу робочу силу, яка, швидше за все, буде продуктивною.

Основна ієрархія потреб працівників

Найнижчий рівень ієрархії потреб Маслоу - це основні потреби, такі як потреба в їжі та відпочинку. Що стосується робочого місця, це перетворюється на гроші. Якщо робота платить працівникам достатньо, щоб вони могли платити за оренду житла та комунальні послуги та купувати їжу та одяг, то робота задовольняє основні потреби працівників. Крім того, якщо робота не є надмірно напруженою, працівникам може бути легше спати.

За даними Університету в Буффало, працівник, чиї основні потреби не задовольняються, не зможе перейти на наступні рівні в піраміді. Це означає, що вони можуть турбуватися про безпеку роботи, відчувати, що вони не вписуються, або напружуватися своєю ефективністю просто тому, що їм не вистачає грошей, щоб оплачувати рахунки або їсти достатньо їжі щодня.

Безпека та охорона праці

Наступним рівнем ієрархії потреб Маслоу для працівників (та й усіх в цілому) є відчуття захищеності. Працівники повинні мати безпеку та захищеність, щоб досягти остаточного рівня Маслоу (самооцінка та самореалізація) та досягти успіху на робочому місці.

Роботодавці повинні допомагати працівникам відчувати себе у фізичній безпеці, сприймаючи сексуальні домагання та погрози серйозно, а також застосовуючи політику боротьби з потенційним насильством. Співробітники також повинні відчувати, що їх робота безпечна. Якщо компанія звільняє багато співробітників або не спілкується з працівниками щодо звільнень, співробітники можуть боятися втратити роботу - а це означало б, що більше не можуть задовольнити свої основні потреби - і бути немотивованими до роботи.

Почуття належності до роботи

Після задоволення основних потреб та потреб безпеки працівники прагнуть задовольнити свої потреби у приналежності та любові. Працівники повинні почуватись комфортно зі своїми колегами та керівниками. Навіть якщо їм не подобається або не ладнає з усіма, їм потрібно відчувати, що вони належать і їх люблять принаймні деякі люди, з якими вони працюють.

Якщо працівник відчуває відчуження від компанії, вона може виконати не найкращу роботу. Це подвійно важливо, коли йдеться про відносини між роботодавцем і працівником. Якщо працівники не відчувають, що їх начальники цінують їх або їх внески, вони не захочуть робити свою роботу.

Самооцінка та самореалізація

Найвищі рівні ієрархії потреб Маслоу пов’язані з тим, як співробітники ставляться до себе. Самооцінка - це те, наскільки співробітник любить і цінує себе. Співробітники, які відчувають себе продуктивними і роблять щось своє, що варте часу, як правило, мають вищу самооцінку, ніж ті, хто цього не робить.

Згідно з Енциклопедією, самоактуалізація стосується потреби працівника відчувати, як він реалізує свій потенціал у житті та використовує свою творчість та пристрасть. Працівники іноді змінюють кар’єру, якщо виявляють, що їхня поточна кар’єра не може задовольнити ці потреби. Однак, якщо працівник працює на правильній для нього роботі, а всі інші потреби задовольняються, він повинен мати можливість відчувати, що його робота задовольняє його найвищі потреби.