Посібники

Чи відповідає ціна Amazon?

Як правило, Amazon не збігається в цінах на більшість продуктів - за винятком покупок телевізорів. Згідно з веб-сайтом компанії, гарантія відповідності цін на телевізорах поширюється лише на інтернет-продажі. Він посилається на доступність більш низьких цін через нові та вживані пропозиції товарів від продавців Amazon Marketplace.

Сторонні продавці

Згідно з веб-сайтом Amazon, сторонні продавці - це незалежні дилери, які пропонують різноманітні нові, вживані, відремонтовані та колекційні товари. Amazon використовує сторонніх продавців як спосіб, за допомогою якого клієнти можуть знаходити нижчі ціни на певні товари без необхідності фактично збігатися. Amazon виступає в ролі каналу між покупцями та сторонніми продавцями, але, крім надання платежів, Amazon не бере безпосередньої участі у завершенні цього виду операцій з продажу. Amazon допоможе опосередкувати суперечки, якщо вони виникнуть.

Гарантія низької ціни на телевізор

Гарантія низької ціни на телевізор Amazon поширюється лише на телевізори, що продаються та виконуються Amazon.com. Amazon зарахує ваш оригінальний спосіб оплати (включаючи вартість проживання та заощадження), якщо ви знайдете нижчу ціну на іншому веб-сайті, що відповідає вимогам, протягом 14 днів після дати відправлення покупки Amazon. Щоб розпочати процес, натисніть на посилання «Знайдено нижчу ціну» на сторінці підсумку замовлення в розділі «Ваш рахунок».

Відбіркові веб-сайти

Оскільки Amazon є онлайн-організацією, вона зосереджується лише на онлайн-цінах на відповідність телевізійних цін. Усі основні роздрібні магазини електроніки, такі як Best Buy, Target, Walmart, Costco та Sears, мають право на відповідність цін Amazon, але лише за цінами, розміщеними в Інтернеті; ціни в магазинах не відповідають вимогам. Повний список усіх роздрібних продавців можна знайти на веб-сайті Amazon у розділі «Про гарантію низької ціни телевізора».

Роздрібна торгівля цеглою та розчином

Прагнучи зберегти конкурентоспроможність, більшість роздрібних торговців, що мають фізичну присутність у магазинах, почали підбирати ціни Amazon.com під час сезону святкових продажів 2012 року. Ця стратегія - це спроба приборкати «виставковий зал», коли клієнти заходять у магазин, залучають працівника для отримання інформації та демонстрацій, а потім купують товар за нижчою ціною в Amazon.

Перевага ціноутворення Amazon для роздрібних торговців полягає в тому, що їхній клієнт може отримати товар негайно, а не чекати (і в більшості випадків платити) за товар, який буде відправлений. Amazon відбивається, пропонуючи доставку в той же день у деяких містах, починаючи з приблизно 9 доларів. Відповідність цін є такою ж старою, як і сама роздрібна торгівля, але цифрова ера зросла, і перевагу в більшості випадків отримують клієнти, які зараз мають миттєвий доступ до найнижчих цін.