Етичні стандарти бізнесу є ключовим фактором у визначенні цього бізнесу. Репутація бізнесу впливає на його клієнтів, співробітників, потенціал для зростання та загальний успіх. Бізнес-організація, яка демонструє доброчесність у своїх продуктах, послугах та діях, дотримується високих етичних стандартів на всіх трьох рівнях.
Закон
США - це суспільство, пов'язане законами. Ці закони визначають різницю між правильним і неправильним та те, що більшість людей вважає прийнятною поведінкою. Бізнес-організація повинна дотримуватися цих законів, щоб дотримуватися своїх етичних норм. Одним із прикладів є законодавство про заробітну плату та години, які захищають працівників, а іншим - керівні принципи, що контролюють охорону навколишнього середовища. Підприємства повинні дотримуватися законів, встановлених федеральним урядом, штатом та місцевим муніципалітетом. Бувають ситуації, коли дії бізнес-організації є законними, проте вони не можуть бути особливо етичними. Це тонка грань, і організація несе відповідальність за самоохорону, якщо вона хоче дотримуватися високих етичних стандартів.
Політика
Другий рівень етичних стандартів для бізнес-організації стосується її внутрішньої політики та процедур. Бізнес створює їх як орієнтир для керівників та співробітників. Набір чітко сформульованих, дуже етичних політик вилучає здогадки з рішень, що приймаються щодня. Ця політика повинна включати практику найму, процедури розірвання шлюбу, проблеми сексуального домагання, відносини з продавцями та обмеження на подарунки. Коли співробітники організації навчаються політиці компанії, дії та реакція стають другою природою. Забезпечення етичної обґрунтованості цієї політики усуває можливість неправильних дій чи рішень.
Фізичні особи
Хоча комерційна організація може бути пов'язана чинним законодавством та внутрішньою політикою, дотримання приватними особами визначає справжню цілісність компанії. Коли працівник вступає до комерційної організації, він отримує власні моральні цінності, засновані на спадщині та вихованні. Організація бізнесу несе відповідальність за формування корпоративного клімату, який підтримує етичну поведінку всіх працівників. Це досягається постійним навчанням етичній політиці та керівним принципам компанії, позитивним підкріпленням етичних дій та керівництвом на прикладі.
Наслідки
Помітні наслідки для бізнес-організації, коли вона ігнорує або порушує етичні стандарти на кожному рівні. Якщо бізнес не дотримується закону, наслідки можуть включати штрафи, штрафи або навіть тюремне ув'язнення для власників бізнесу. Порушення може включати забруднення навколишнього середовища, порушення трудового законодавства або шахрайську фінансову звітність.
Неправомірні дії на рівні політики компанії можуть призвести до необхідності проведення внутрішнього аудиту, правових розслідувань та запровадження коригувальних дій. Ці наслідки, безумовно, матимуть фінансовий вплив через час та витрати, а також можуть негативно вплинути на моральний дух працівників, оскільки ділові операції напружуються під тиском.
Недотримання етичних стандартів на індивідуальному рівні може бути найдорожчим. Якщо дії завдають шкоди репутації бізнесу, наслідками можуть бути втрата клієнтів, плинність працівників та шкода лояльності персоналу.
