Посібники

Як обробляти повернутий чек

Для будь-якого бізнесу прийняття чеків є послугою для своїх клієнтів. На жаль, банки час від часу повертають чеки, і робота з ними може бути неприємним процесом. Якщо ви отримуєте поганий чек, ви можете зробити кілька кроків, щоб повернути гроші, які ви втратили під час продажу, а також збори, які ви понесли з вашого банку.

1

Повторно розмістіть чек. Іноді клієнт просто помиляється, і повторне внесення чека з припущенням, що кошти будуть доступні з другої спроби може уникнути незручності та незручної розмови як для вас, так і для клієнта. Це хороший крок, якщо повторний клієнт, який має добру історію у вашому бізнесі, помилився.

2

Зателефонуйте клієнту. Хороші люди час від часу роблять помилки, і якщо зателефонувати вашому клієнтові та повідомити його, що часто трапилося, це може вирішити проблему. Повідомте клієнта про суму чека, а також про будь-яку комісію, яку потрібно сплатити своєму банку. Нагляд збентежить багатьох людей, і вони зароблять на чеку.

3

Надішліть засвідчений лист. Якщо ви не знаєте людину або не можете зв’язатися з нею по телефону, дайте йому можливість оплатити чек, надіславши йому лист. Засвідчіть лист, щоб бути впевненим, що вони його отримали. Ви також матимете підтвердження того, що ви надіслали лист, якщо вам знадобиться вжити юридичних заходів у майбутньому.

4

Передайте поганий чек місцевій поліцейській установі. Написання поганого чека - це злочин. Якщо ви не можете зв’язатися з людиною, яка написала чек, або він просто не заплатить, зв’яжіться з органами влади. "Зазвичай перед тим, як звернутися за допомогою до прокурора або місцевого прокурора, вам потрібно вже письмово повідомити чекодавця. Не погрожуйте чековому автору, оскільки це може трактуватися як переслідування чи вимагання", - пише Девід Амброзіні , бізнес-інструктор з коледжу Кабрійо. Однак будьте впевнені, що це крок, який ви хочете зробити, тому що можете більше не бачити цього клієнта.

5

Зверніться до колекторської агенції. Поважні колекторські агентства можуть витратити час, необхідний для повернення ваших грошей, але вони візьмуть відсоток грошей. Якщо у вас є низка поганих чеків чи інших боргів, які потрібно стягнути, встановлення стосунків з колекторською агенцією може бути вашим єдиним способом.

6

Подати невелику скаргу. Якщо залишок є достатньо значним, що ви готові подати позов, можливо, ви зможете отримати свої гроші, плюс банківські збори, збори за подання і, можливо, в два-три рази більше збитку, говорить Амброзіні. "Якщо чекодавець має роботу, ви зможете отримувати зарплату за рахунок заробітної плати, банківського рахунку або інших депозитних рахунків", - сказав він.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found