Мобільні телефони спростили спілкування як на робочому місці, так і за його межами, дозволивши працівникам приймати важливі дзвінки, не витрачаючи кожну мить за робочим столом. Вони також корисні для зв’язку з торговим персоналом та іншими професіоналами, які проводять більшу частину свого робочого часу поза офісом. Однак у стільникових телефонів, коли вони використовуються на робочому місці, є численні недоліки - від зриву роботи до простої втрати часу.
Порушення робочого процесу
Одним з недоліків смартфонів на робочому місці є те, що мобільний телефонний зв’язок, як у формі особистих дзвінків, так і дзвінків, пов’язаних з роботою, може порушити робочий процес працівника, оскільки це збільшує уявлення про те, що ваші співробітники завжди доступні для прийому дзвінків.
Як відомо кожному працівникові, одним із недоліків телефонних дзвінків будь-якого типу є те, що вони порушують все, що ви робите. Додавання мобільних телефонів до суміші додає ще одне порушення. Працівник, якому доводиться припиняти робочі завдання протягом дня, щоб відповісти на телефони, може страждати від зниження продуктивності праці, що може спричинити пропуск працівником термінів або додаткові години, щоб вчасно виконати проекти.
Складність моніторингу дзвінків
Деякі малі підприємства зацікавлені в моніторингу дзвінків у робочий час. Це може допомогти зменшити особисті дзвінки та надати інформацію, яку ви можете використовувати для більш ефективного спілкування з клієнтами та діловими контактами. Налаштування системи моніторингу дзвінків у традиційній стаціонарній мережі є відносно простим. Однак, як правило, власники малого бізнесу не можуть контролювати комунікації через мобільний телефон.
Баланс між роботою та життям
Працівники, які отримують дзвінки, пов'язані з роботою, поза звичайним робочим часом, будь то телефон, наданий компанією, або особистий стільниковий телефон, можуть відчувати дисбаланс між своєю роботою та особистим життям. Це один з недоліків мобільного зв'язку. Працівниці може бути важко насолоджуватися часом поза роботою, коли її обов'язки переходять на сімейний, соціальний та час відпочинку. Це може збільшити стрес працівників, зменшивши здатність працівників ефективно управляти робочими завданнями.
Зловживання мобільними телефонами
Стільникові телефони дозволяють співробітникам спілкуватися за допомогою інших засобів масової інформації, крім голосу. Покращена технологія дозволяє передавати та отримувати текстові повідомлення, відео, картинки, електронні листи та миттєві повідомлення. Співробітники, які мають доступ до номерів стільникових телефонів інших працівників, можуть використовувати стільниковий зв'язок для надсилання переслідуючих або невідповідних текстів, електронних листів та миттєвих повідомлень.
Вони також можуть надсилати повідомлення, фотографії та відео, які одержувач вважає образливими або непрофесійними. Це може створити розбрат на робочому місці та збільшити потребу в дисципліні працівників та дискусіях щодо політики домагань у масштабах усієї компанії.
Побоювання щодо конфіденційності також є дійсними. Чим більше людей ведуть особисті справи та спілкуються на мобільних телефонах, тим більша ймовірність того, що приватні проблеми будуть підслухані або побачені. Ви знаєте, що у вас є достатньо можливостей для пліток співробітників без додавання стільникових телефонів.
Час швидко додається
Ще одним недоліком мобільних телефонів, які знаходяться поруч, є те, що ними так спокусливо ними користуватися. Люди зізнаються, що користуються мобільними телефонами протягом робочого дня, щоб перевірити свою особисту електронну пошту та потрапити в соціальні мережі. Можливо, швидкий пошук в Інтернеті на веб-сайтах, які вони не можуть використовувати на робочих комп’ютерах. Всього кілька хвилин тут, кілька хвилин там додають майже годину користування мобільним телефоном на роботі щодня. З точки зору роботодавця, це даремно витрачений час компанії.
Заборона використання особистого стільникового телефону
З усіх цих причин багато компаній забороняють користуватися працівниками особистих стільникових телефонів протягом робочого дня, за винятком обідів та перерв. Якщо ви вважаєте, що вам потрібно це зробити, важливо чітко визначити політику та дотримуватися її. Особисті стільникові телефони слід прибирати, подалі від очей та спокус. Якщо комусь потрібно перевірити хвору дитину або очікує важливого дзвінка, можуть бути зроблені винятки, якщо вони спочатку повідомляють своїх керівників.
Більше не дивляться на мобільні телефони під час зустрічей. Більше не надсилати "лише швидкий текст". Найкращий спосіб змусити всіх дотримуватися? Наведіть приклад, і вас не бачитимуть на вашому особистому мобільному телефоні в робочий час.
