У бізнес-плані кожного малого підприємства є розділ, що аналізує конкурентне середовище. Конкурентне середовище охоплює всі зовнішні фактори, які конкурують із послугами чи продуктами малого бізнесу. Ігнорування будь-якого з цих факторів призводить до неповної картини, яка може призвести до чотирьох-восьми відсотків значення зростання, що залишається на столі, згідно з SG Analytics. Найбільш очевидними прикладами елементів конкурентного середовища є прямі конкуренти бізнесу, але іншими прикладами є регулятивні джерела, непрямі конкуренти та соціальні та технологічні зміни.
Нормативні та ліцензійні вимоги
На здатність малого бізнесу конкурувати та середовище, в якому він намагається отримати прибуток, можуть сильно вплинути державні нормативні акти та вимоги до професійного ліцензування. Наприклад, конкурентне середовище санаторно-курортного закладу може бути змінено, якщо держава введе постанови, згідно з якими всі масажисти повинні відповідати тим самим вимогам ліцензування, що й косметолог. Подібним чином конкурентне середовище страхової компанії може суттєво змінитися, якщо держава прийме закони про безрезультатну реформу. Хоча в ідеалі на всіх конкурентів у навколишньому середовищі застосовуються однакові норми, ці правила можуть створювати більший вантаж або приносити користь меншому бізнесу.
Вплив прямих конкурентів
У здоровій ринковій економіці конкурентне середовище наповнюється прямими конкурентами. Сюди входять усі, хто займається одним бізнесом. Усередині галузі всі підприємства, які пропонують однакові товари та послуги, перебувають у прямій конкуренції. Наприклад, кожен, хто продає електроніку, є прямим конкурентом інших продавців електроніки. Усі фірми, що займаються медіа-консалтингом, безпосередньо конкурують між собою.
Вплив непрямих конкурентів
Непрямими конкурентами вважаються ті, які не є абсолютно однаковим видом бізнесу, але конкурують за один і той же долар споживача. Вони можуть належати до однієї галузі, хоча це не є вимогою. Що створює непряме конкурентне середовище, це те, що підприємства пропонують інший товар або послугу.
Наприклад, в індустрії розваг канал кабельного телебачення змагається за долар розваг із продавцями квитків на спортивний стадіон або концерт. Ресторан швидкого харчування непрямо конкурує з рестораном "шведський стіл".
Соціальні та технологічні тенденції
Часто типи конкурентного середовища, в якому працює малий бізнес, змінюються внаслідок змін у технологіях або способу придбання людьми продуктів. Наприклад, Amazon.com змінив очікування споживачів та спосіб розподілу продуктів. Його інновації вплинули на конкурентне середовище безлічі підприємств споживчих товарів і відкрили кілька ринків для малого бізнесу, який раніше не міг сподіватися конкурувати з більшими корпораціями. Amazon.com відкрив ідею "довгого хвоста", коли бізнес може пропонувати ширший асортимент товарів, що продаються меншими обсягами через зменшення витрат на дистрибуцію.
Конкурентні фактори варіюються від бізнесу до бізнесу, галузі до галузі. Важливо регулярно проводити конкурентний аналіз факторів, які можуть вплинути на вас у найближчій та довгостроковій перспективі, повідомляє CEOpedia. У міру зміни часу та технологій буде ще важливішим бути в курсі цих змін та типів конкурентного середовища, яке може порушити ваш бізнес.
