Працівники, які хронічно запізнюються, можуть коштувати компанії грошей і вплинути на моральний стан працівників. За даними звіту штату Пенсільванія у квітні 2010 року, такі працівники коштують роботодавцям США 3 мільярди доларів на рік. Допоможіть своїй компанії безперебійно функціонувати, словесно вирішуючи проблеми запізнення, коли вони вперше виникають. Однак, якщо словесні попередження не призводять до поліпшення поведінки, вам доведеться висловити свої проблеми у письмовій формі. Пам’ятка може виконувати функцію письмового попередження, її слід скопіювати до відділу кадрів та помістити у файл працівника.
Зверніться до Політики компанії
Коли ви пишете пам’ятку, що стосується запізнення працівника, почніть із посилання на політику вашої компанії щодо цього питання. Мало того, що ваша пам’ятка здасться більш професійною, тим менше шансів буде сприйнято як особисте образа, якщо ви включите цю частину. Цитуйте політику дослівно. Ви можете розпочати свою пам’ятку з фрази, наприклад, „Відповідно до розділу 1 глави 3 у довіднику для працівників:„ Очікується, що працівники щодня прибуватимуть на роботу, щоб підготувати магазин до відкриття ”. Я звернув увагу, що ви протягом останнього періоду оплати праці тричі порушували цю політику ".
Наведіть конкретні приклади
У своїй пам’ятці наведіть приклади, коли працівник запізнився. Це не тільки уточнює у працівника, на які дні ви маєте на увазі, але надає документацію, яка може знадобитися пізніше, якщо поведінка загостриться. Наприклад: "Записи показують, що ви завершили роботу о 8:16 2 лютого 2011 року, о 8:32 4 лютого 2011 року та о 8:13 5 лютого 2011 року. Це після нашої дискусії щодо Ваша запізнення 26 січня 2011 року ".
Поясніть наслідки
Повідомте свого співробітника про наслідки продовження запізнення на роботу. Суворо дотримуйтесь політики компанії, тому ваші дії будуть послідовними, коли дисциплінуватимуть інших співробітників таким же чином. Ви можете написати: "Цей лист служить письмовим попередженням. Додатковий випадок призведе до другого письмового попередження. Відповідно до політики компанії, після двох письмових попереджень працівники звільняються з роботи. Ми хотіли б, щоб ця проблема була вирішена, тому у вас багато хороших років у компанії ".
Слова, яких слід уникати
Письмові повідомлення працівників завжди повинні бути чіткими. Уникайте використання невиразних слів, таких як "може", "можливо" та "повинен". Справедливо до вашого працівника, якщо він точно повідомляє, де він перебуває. Крім того, хоча у вас може виникнути спокуса включити слова похвали про результати роботи працівника або інші невідповідні матеріали, щоб пом'якшити удар, уникайте цього. Повідомлення покійному працівникові може бути викликано в суд, якщо працівник звільнений та порушує судовий процес - сценарій, який не рідкість. Дотримуйтесь порушеного питання, щоб уникнути плутанини або відповідальності. Нехай працівник підпише свою копію пам’ятки, щоб вказати, що він її отримав.
